一直產生物流訂單但是不出貨

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3327020
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註冊時間: 週三 4月 20, 2022 5:14 pm

一直產生物流訂單但是不出貨

文章 3327020 »

您好,

由於我們商城有很多商品是轉單給廠商出貨。

想請問如果我們不斷產生物流訂單,但都沒有出貨,對我們的帳號有什麼影響嗎?

綠界管理員2
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註冊時間: 週一 9月 28, 2020 10:55 am

Re: 一直產生物流訂單但是不出貨

文章 綠界管理員2 »

3327020 寫:
週三 4月 20, 2022 5:18 pm
您好,

由於我們商城有很多商品是轉單給廠商出貨。

想請問如果我們不斷產生物流訂單,但都沒有出貨,對我們的帳號有什麼影響嗎?
您好,

由於物流訂單建立時,系統即會從您的綠界帳戶預扣訂單物流費用,
若綠界帳戶餘額不足以支付物流費用時將無法建立訂單,
請務必預留或存放一筆物流費用供物流保留款及物流費用結算之扣款所用。

已預先扣除的物流費用,直到下次費用結算時,若訂單有實際產生物流費用將直接扣除;
若訂單無實際出貨,預扣的物流費用將於10天後自動歸還至您的綠界帳戶。

物流服務相關問題及介紹可參考以下連結:
https://www.ecpay.com.tw/IntroTransport/Rookie

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