超商寄件人資料無法變更!非常急

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註冊時間: 週四 7月 29, 2021 10:30 am

超商寄件人資料無法變更!非常急

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寄件人資料原先是抓綠界帳號裡面的設定,要變更時必須進入綠界後台(非ecshop),結果綠界後台變更好了,ecshop卻無同步,這要怎麼辦?我員工已經要離職了,還揚言若沒改好不是他的問題,退貨他絕對不會來幫忙取件!!

綠界管理員2
文章: 29
註冊時間: 週一 9月 28, 2020 10:55 am

Re: 超商寄件人資料無法變更!非常急

文章 綠界管理員2 »

您好,若您已於綠界廠商管理後台完成修改,需將ECShop登出後重新登入,資料才會進行更新,再麻煩您重新試看看,若仍然沒有更新,再麻煩您透過綠界科技官網最下方「客服線上回報」提供畫面,以利進一步協助確認,謝謝您

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